احسب التكلفة الإجمالية
أسئلة شائعة
📦 كيف يتم حساب الشحن؟
تُحسب تكاليف الشحن بناءً على وزن المنتج والفئة. نستخدم الأكبر من الوزن الفعلي أو الوزن الحجمي (الطول×العرض×الارتفاع/5000) لضمان تسعير عادل.
💳 ما هي الرسوم المشمولة؟
التكلفة الإجمالية تشمل سعر المنتج والشحن الدولي والرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الخدمة. لا توجد تكاليف خفية – ما تراه هو ما تدفعه.
📍 هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم! بمجرد شحن طلبك، ستحصل على رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني والواتساب لمراقبة شحنتك فوريًا من المغادرة إلى التسليم.
⚖️ ما هو الوزن الحجمي؟
الوزن الحجمي يأخذ بعين الاعتبار أبعاد الطرد: الطول × العرض × الارتفاع ÷ 5000. نحن نحسب على أساس الأكبر – الوزن الفعلي أو الوزن الحجمي.
🛡️ هل طردي مؤمن؟
جميع الطرود تشمل تغطية تأمينية أساسية. للمنتجات عالية القيمة، يتوفر تأمين إضافي عند الدفع لراحة بال كاملة.
⏱️ كم تستغرق مدة التوصيل؟
التوصيل القياسي يستغرق 7-14 يوم عمل حسب بلد المصدر. خيارات الشحن السريع متاحة للتوصيل الأسرع.